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2018優秀軟件產品|產品介紹系列篇:民生警務平臺

發布時間: 2018-12-29 15:23:19

    廣東軟件行業協會、廣東省大數據協會于2018年12月14日發布的2018年廣東省優秀軟件產品評選結果,我司開發的“民生警務平臺”,榮膺2018年優秀軟件產品。
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產品簡介】

近年來,國務院提出要加快推進“互聯網+政務服務”,深入實施信息惠民工程,構建方便快捷的政務服務體系。民眾普遍希望擺脫在辦理戶籍業務時的信息不公開,門難進、臉難看、事難辦,多次來回奔波等困境。

本公司基于多年政務業務經驗,充分吸收互聯網操作模式,總結設計出華資民生警務產品,以互聯網體驗申辦業務,減少群眾上門次數,提升政務服務水平。

該產品可以快速擴展、推廣應用于各政務行業的民生業務辦理。

【產品功能】

1、微信門戶

獨立設計產品門戶,在微信公眾號上方便快捷地嵌入各產品功能。業務覆蓋面廣,可通過欄目配置定制業務導航;快速接入其他政務業務,為群眾提供“一門式”服務,構建線上線下一體化的政務服務體系。

2、網上業務申辦

申請人通過業務申請、信息錄入、材料上傳三步,即可隨時隨地提供業務申請相關信息及材料供政府部門審核,享受業務足不出戶、網上申辦的便捷。 

3、進度查詢

提供身份證進度查詢、審批進度查詢等戶政查詢功能,群眾可在微信端通過身份證號、受理編號等信息,及時掌握業務辦理進度。

向群眾開放規范漢字檢測、重名情況統計等新生兒取名指引功能,為群眾提供取名參考。

4、信息公開

群眾可通過辦事指引、法律條例等欄目,了解關于相關政策及服務的有關情況。 

5、個人中心

用戶的注冊、登錄以及個人信息的更新維護。

6、待辦任務

展示待辦任務,包括預審核任務、登記受理等待辦任務。 

7、預審核

群眾錄入信息和上傳的材料照片整合展示,方便預審;審核結果以圖形化分組顯示。 

8、業務統計

從業務量分析、業務環節及問題分析、工作效能分析等角度,以圖表形式為管理者提供相關辦理業務統計及管理分析數據,幫助管理者統計掌握業務在互聯網端辦理的效能、效率、效果。

【產品特色】

1、一網通辦

面向公眾提供全市統一的戶政、治安、出入境、交警、法制等網上預約、業務辦理服務;實現線上線下無縫鏈接,一平臺共享、一站式服務,構建一體化互聯網政務服務平臺。


 

 

 

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2、簡單易用
在總體布局設計上,參考分析微信、網易、京東、招行等互聯網常用代表性軟件操作模式,貼合群眾互聯網軟件的操作習慣,無需學習,上手即辦。
3、推廣容易
產品是基于微信平臺的互聯網業務系統,借助微信平臺的超大規模用戶群體,以及逐漸普及的政務公眾號模式,微信用戶無需安裝軟件即可使用,推廣門檻低。
4、快速適應
采用組件化設計,每項業務均通過基礎組件、業務組件逐層封裝成業務單元,可根據業務快速變化的需要快速配置調整增加,并支持個性化展示風格。
5、智能高效
引入活體認證技術,快速實現群眾的實名認證,既方便群眾,又保證業務系統的安全性;引入ocr技術和信息自動化比對技術,自動過濾不合格的申請信息,減輕民警負擔,提高業務辦理效率。
6、節約成本
7*24小時不間斷服務;系統后臺自動比對人口信息、是否違法等,減輕民警核實工作量。

案例介紹】
1、深圳“民生警務”
與騰訊等合作,在民生警務平臺上實現戶政、出入境、交警、刑警等個人業務法人業務。大多數業務都可以在網上全流程辦理,還可以選擇郵寄服務,足不出戶即可完成業務辦理;需現場處理的業務,群眾到場次數不會超過一次。經測算,年均節約窗口工作時間達16.1萬小時,節約窗口警力近500人,有效節約了公安窗口的人力成本。

 

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2、江門“邑微警”

“邑微警”公眾號已為群眾提供業務咨詢、查詢、申辦和信息報備等便民服務,涵蓋包括治安、戶政、法制、情報、信息公開等業務。


 

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3、珠海“微信戶政”

全省首先實現戶政業務網上辦,內外網無縫對接,實現出生、市外遷入、市內移居三類戶政業務的申辦。


 

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4、湛江公安e警通”項目

廣東湛江市公安局“湛江e警通”平臺2018919日上線運行,平臺集合了公安審批業務網上辦理、服務信息在線咨詢、警務資訊公開發布等多項功能,實現在線查詢和辦理公安涉及戶籍、簽證、車管、治安等審批業務,創新湛江審批服務特色,讓數據多跑路,民眾少跑腿,切實解決服務民眾最后一公里的問題


 

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